Dropbox Dash 管理者向けオンボーディングガイド

概要

Dropbox Dash とは、AI によるユニバーサル検索とコンテンツ整理機能に、あらゆるコンテンツへのアクセス制御を組み合わせたツールです。Dash は Google ドライブ、Asana、Microsoft 365 などのプラットフォームと連携できるため、用途ごとにアプリを使い分ける手間を省けます。さらに、あらゆる質問に対して AI が生成した回答を取得できます。

チームの誰もが Dash をスムーズに活用できるよう、 このガイドでは Dash の設定および管理の方法を説明します。具体的には、アプリの設定、メンバーの管理、Dash 設定の調整方法を紹介します。

Dash にアプリを追加する

Dash には 2 種類のアプリがあります。

• 管理者が追加したアプリ：管理者は、Google ドライブ、Microsoft 365、Dropbox などの共有アプリを追加できます。追加された共有アプリには、組織内のすべての Dash ユーザーがアクセスできます。これらのアプリは一元管理され、一貫したアクセスと制御が保証されます。

• メンバーが追加したアプリ：メンバーはアプリを追加して、自分のコンテンツを検索し、アクセスできます。

追加したアプリは「お使いのアプリ」に表示されます。歯車アイコンをクリックすると、アプリを追加したメンバーの人数を確認できます。

アプリのステータスを確認する方法

アプリを追加したら、ステータスをモニタリングしたり、各アプリに追加されたアカウントの数を確認したりできます。

アプリのステータスを確認するには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 画面左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. [管理コンソール] を選択します。

4. 矢印をクリックして、Dash メニューのオプションを展開します。

5. ［アプリ］をクリックします。

アプリ名の右側にあるステータス列にアプリのステータスが表示されます。各アプリの右側にある⚙（設定）をクリックして、ステータスを表示することもできます。

アプリのステータスとして以下のような内容が表示されます。

• 未接続：アプリが Dash に追加されていないことを意味します。

• 同期中：アプリが Dash に同期されていることを意味します。アカウント内のコンテンツの量によっては、同期が完了するまでに数時間から数日かかる場合があります。すべてのコンテンツが同期されると、Dash 管理者にメールが届きます。

• 接続済み：アプリ上にあるファイルと Dash の同期が完了したことを意味します。

• 有効：アプリが利用可能であること、チーム メンバーが Dash に追加できることを意味します。

• エラー：アプリと Dash の同期を妨げる問題が発生していることを意味します。問題として、無効または期限切れの認証、またはソース システムの一時的な停止などが考えられます。

注：管理者でない場合は、dash.ai にログインし、左側のサイドバーで [アプリ] をクリックすると、追加済みアプリのステータスを表示できます。

スタックの公開共有を有効または無効にする方法

メンバーがスタックを他のメンバーと共有できるようにするには、管理コンソールでそのための機能を有効にする必要があります。

スタックを他のメンバーと共有できるようにするには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. [管理コンソール] を選択します。

4. 矢印をクリックして、Dash メニューのオプションを展開します。

5. ［設定］をクリックします。

6. 「コンテンツ」セクションで、スタックの公開共有をオンにします。

スタックの公開共有を無効にするには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. 矢印をクリックして、Dash メニューのオプションを展開します。

4. ［設定］をクリックします。

5. 「コンテンツ」セクションで、スタックの公開共有をオフに切り替えます。

デスクトップ アプリやブラウザ拡張機能をダウンロードする方法

Dropbox Dash は、デスクトップ アプリおよびブラウザ拡張機能として利用可能です。インストール用ファイルは、「デバイス管理」セクションでダウンロードできます。

注：Microsoft InTune や Jamf などのデバイス管理ツールを利用すると、Dash を確実に一貫性のある方法で組織全体にデプロイできます。管理された方法での Dash デスクトップアプリとブラウザ拡張機能のデプロイメントの実行についての詳細も併せてご覧ください。

Dash デスクトップ アプリやブラウザ拡張機能をダウンロードするには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. [管理コンソール] を選択します。

4. 矢印をクリックして、Dash メニューのオプションを展開します。

5. ［設定］をクリックします。

6. 「デバイス管理」セクションで、次のいずれかを選択します。

   • デスクトップ アプリをダウンロードする場合は、[MSI]（Windows 用）または [PKG]（Mac用）をクリックして、クライアントへのデプロイメントの事前準備を行います。

   • ブラウザ拡張機能をダウンロードする場合は、[Chrome] または [Edge] をクリックします。

Dash モバイル アプリをダウンロードする方法

Android および iOS デバイスで Dropbox Dash モバイル アプリを利用すると、Dash アクティビティ フィードやスタックの閲覧、コンテンツに関する検索や質問をモバイルからでも行えます。

Dash モバイル アプリをインストールするには

1. モバイル デバイスが Dash モバイル アプリのシステム要件を満たしていることを確認します。

2. Google Play ストア（Android）または App Store（iOS）を開きます。

3. Dropbox Dash を検索します。

4. アプリをインストールします。

5. Dropbox Dash モバイル アプリを開きます。

6. Dropbox Dash アカウントの認証情報でログインします。

Dropbox Dash モバイル アプリをインストールすると、最近のアクティビティを表示したり、検索バーをタップしてコンテンツの検索や質問を開始したり、スタックにアクセスしたりできます。

セキュリティ設定を閲覧する方法

「セキュリティ」セクションの各ページでは、セキュリティ設定の監視および構成を行えます。

• セキュリティログ：アカウントのアクティビティの絞り込み、閲覧、ダウンロードを行えます。

• SSO アクセスの有効化：シングルサインオンページにアクセスして、アクセス設定を行えます。

• ドメイン認証：所有権を確認して、会社のドメインの詳細を把握できます。

上記のページにアクセスするには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. 矢印をクリックして、Dash メニューのオプションを展開します。

4. ［設定］をクリックします。

5. 「セキュリティ」セクションで、次のいずれかを行います。

   • ［セキュリティログ］の横にある［開く］をクリックします。

   • ［SSO アクセスの有効化］の横にある［開く］をクリックします。

   • ［ドメイン認証］の横にある［開く］をクリックします。

アカウントのアクティビティを監視する

「セキュリティ」セクションのセキュリティ ログでは、アカウントのアクティビティの絞り込み、閲覧、ダウンロードを行えます。

セキュリティ ログでイベントとアクティビティを監視するには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. 左側のサイドバーで［Dash］の横にある矢印をクリックしてから、［設定］をクリックします。

4. 「セキュリティ」セクションで、［セキュリティログ］の横にある［開く］をクリックします。

5. 日付範囲を選択し、「アプリと機能」タブの「Dash」セクションで対象のアクティビティを選択すると、選択したアクティビティの履歴が表示されます。

ドメインを許可リストに追加する方法

管理者は、接続済みアプリとのやり取りが可能なメールアドレスドメインを指定できます。これにより、承認済みまたは信頼できるドメインのみが利用可能となり、セキュリティリスクやコンプライアンスリスクにさらされる可能性を軽減できます。

メールアドレスのドメインを許可リストに追加するには

1. 管理者の認証情報を使用して、dash.ai にログインします。

2. 左下にあるアバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。

3. 矢印をクリックして、Dash メニューのオプションを展開します。

4. ［設定］をクリックします。

5. 「セキュリティ」セクションで、［アプリ認証のドメイン許可リスト］の横にある［編集］をクリックします。

6. メールドメインを入力し、［+ 追加］をクリックします。‍

   • 注：「@」記号と拡張子を含める必要があります。（例：@domains.com）

7. ［完了］をクリックします。

注：

• アプリ認証のドメイン許可リストは、一部のアプリ（Asana、Gmail、Google カレンダー、Lucid、Smartsheet）のみに対応しています。

• アプリ認証のドメイン許可リストは、OneDrive、Notion、Airtable、GitHub には適用できません。
  

保護とコントロール

チームで Dropbox Dash の利用を開始する前に、ドキュメントのアクセス許可を確認しておくことで、組織の情報を保護することができます。

セキュリティは Dropbox Dash の中核となる重要な要素です。またコンテンツの可視性とアクセスを管理するための搭載ツールは、デプロイメントプロセスにおいて欠かせません。Dash のデータアクセスガバナンスでは、Dropbox、Google ドライブ、Microsoft 365 に保存されているファイルをサポートしています。

管理コンソールの保護とコントロールやアクション履歴についての詳細も併せてご覧ください。

ライセンスを管理し、新しいメンバーに割り当てる

管理コンソールでは、新しいメンバーにライセンスを割り当てたり、既存のメンバーのライセンスを更新または削除したりできます。また、メンバーが効率的に作業を進めるうえで必要なツールを確保するために、利用可能なライセンスを確認することもできます。

重要：ライセンスを割り当てる前に、すべてのアプリが完全に同期されていることを確認してください。同期には 1～2 日かかる場合があります。同期が完了したら、以下の手順で Dash ライセンスを割り当ててください。

既存のメンバー アカウントに製品を割り当てる方法

既存のメンバー アカウントに製品を割り当てるには

1. dropbox.com で管理者の認証情報を使用してログインします。

2. ［管理コンソール］をクリックします。

3. ［メンバー］をクリックします。

4. ［招待を管理］をクリックします。

5. メンバーを 1 人以上選択し、［製品を追加］をクリックします。

6. 適切な製品を選択し、［割り当てる］をクリックします。

Dash の利用開始手順が記載された招待メールが送信されます。

新しいメンバーにライセンスを割り当てる方法

新しいメンバーにライセンスを割り当てるには

1. dropbox.com で管理者の認証情報を使用してログインします。

2. ［管理コンソール］をクリックします。

3. ［メンバー］をクリックします。

4. ［メンバーを招待］をクリックします。

5. 招待するメンバーのメール アドレスを入力します。

6. 必要に応じて、簡単なメッセージを追加します。

7. ［アクセスを変更］をクリックして、アクセスできるフォルダを選択します。

8. ［招待］をクリックします。

ライセンスを削除する方法

ライセンスを削除するには

1. dropbox.com で管理者の認証情報を使用してログインします。

2. ［管理コンソール］をクリックします。

3. ［メンバー］をクリックします。

4. メンバーを 1 人以上選択し、［製品を削除］をクリックします。

5. 製品を選択し、［削除］をクリックします。

ライセンスを削除しても、メンバーにメール通知は送信されません。

よくあるご質問（FAQ）