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回答を検索して見つける

回答を検索して見つける

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Dropbox Dash は、自然言語処理(NLP)を使用し、あなたの同僚が理解するように検索内容を把握します—キーワードだけでなく、意図を捉えます。時間が経つにつれて、検索から学習し、コンテキストと設定に基づいて結果を絞り込みます。また、組み込みのアクセス制御により、閲覧権限のあるものだけが表示されます。

検索を効果的に使用するためのベストプラクティス

  • 質問をするかキーワードを使用し、具体的に検索します。これにより、検索結果を絞り込み、関連情報をすばやく見つけることができます。

  • フィルターを使用して検索結果を絞り込みます。日付、ファイル形式、またプラットフォームなどで絞り込むことができます。

  • ナレッジベースを定期的に更新します。頻繁に使用するドキュメントやファイルが最新の状態であることを確認します。これにより、検索結果の精度が向上し、チームメンバーが最も関連性の高い情報を見つけることができるようになります。

  • 検索履歴を使用して、以前のクエリと結果を再表示します。これにより時間を節約でき、もう一度必要になるかもしれない情報を追跡することができます。

プロのヒント

  • 管理者:

    • より良い検索結果を得るために、少なくとも 3 つのアプリを追加してください。アプリを多く追加すればするほど、関連性の高いインサイトを得られます。たとえば、OneDrive、Google カレンダー、Gmail を追加することを考えてください。

    • 部門やプロジェクトチームに基づいてアクセス権限を設定するために、ネイティブアプリでグループを作成します。

    • アクセスレベルを定期的に監査し、現在のニーズに合わせて調整します。

    • 機密情報へのアクセスを階層化して、アクセスを適切に制限します。

  • メンバー:

    • 個人用フィルターを使用して、接続されたコンテンツに焦点を当てます。

長いドキュメントの要約

「要約」は、長いドキュメントやディスカッションの概要をすばやく把握できる AI を利用した機能です。

開始方法

検索バーを使用するか、アクティビティフィードで、要約したいドキュメントを見つけます。

見つかったら、タイトルの横にある要約して質問する(きらめき)を選択します。

これにより、コンテンツの簡潔な概要が生成され、キーポイントと重要な情報が強調表示されます。

注:要約したい特定のドキュメントがある場合は、[アシスタント]にアクセスしてファイルをアップロードまたは選択し、そのファイルの要約を求めるプロンプトを入力することもできます。

Answers を使う方法

Answers 機能は、アプリやドキュメントで利用可能なコンテンツを全体に渡って検索することにより、特定の質問にすばやく回答できるように設計されています。たとえば、Confluence に保存されている今年の会社の戦略に関する説明のコンテンツがあって、Confluence アプリを追加した場合、Dash はそのドキュメントから情報を取得して関連する質問に回答します。

アプリの使用方法を説明します。

  1. 検索バーにクエリを入力します。

  2. アプリ内にあるドキュメントによっては、回答が右側の Answers パネルに表示される場合があります。

  3. 回答が満足のいくものでない場合は、以下の対応が可能です。

    • 質問を言い換えるか、コンテクストを追加して検索結果を絞り込みます。

    • 「いいね」ボタンまたは「嫌い」ボタンを使って、検索結果の関連性についてのフィードバックを提供します。このフィードバックは、今後の精度向上に役立ちます。

  4. 必要な情報が見つかるまで、クエリを調整し続けます。